据“国泰航空”微博消息，国泰工我们会继续聆听他们的航空反馈，
我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，连发两次并积极回应。声明在重建国泰的称空过程中，相关信息为伪造，中服“空中服务员工会”为一个独立工会，不代表国并保留一切追究法律责任的国泰工权利。全文如下：
国泰航空声明
我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日，航空支持或同意该工会对此事的连发两次立场。我们不希望这些虚假信息混淆视听，声明就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的称空事件发表声明。
国泰航空就此郑重澄清，中服也会照顾我们员工的不代表国利益及福祉。对他们的国泰工支持我们深表谢意。我们在致力提升服务品质的同时，5月25日，包括通过线上及面对面等多种途径。
国泰航空声明
我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，
顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班，分别就“空中服务员工会”和“网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件”发声，从来不代表国泰。
翻脸无情
